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Protection des données

Politique de confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue. Découvrez comment Iwanjye collecte, utilise, protège et respecte vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création d'un compte, de la vérification de votre identité ou de la publication de propriétés. Cela inclut votre nom complet, numéro de téléphone portable, adresse e-mail et documentation de vérification.

2. Télémétrie & Analyses

Nous collectons également des informations d'utilisation automatiquement lorsque vous interagissez avec notre plateforme. Cela inclut les paramètres de l'appareil, l'adresse IP, le comportement de navigation et le suivi anonyme via des cookies pour optimiser la pertinence de la recherche.

3. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées strictement pour fournir, maintenir et optimiser nos services. Plus précisément, nous utilisons des données personnelles pour valider les identités de courtiers, authentifier les connexions via OTP, prévenir la fraude et coordonner les mises en relation.

4. Partage & Divulgation de données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles. Nous partageons les coordonnées de profil pertinentes des courtiers (comme le nom et le numéro de téléphone) avec les visiteurs pour faciliter les demandes de renseignements immobiliers.

5. Protocoles de sécurité des données

Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité technologiques et administratifs avancés (notamment le chiffrement de base de données SSL/TLS de bout en bout) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la duplication ou l'exposition.

6. Politiques de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour respecter les exigences légales. Les profils actifs de courtiers sont conservés indéfiniment sauf demande de suppression.

7. Vos droits & Options

Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de demander des corrections ou de demander la suppression de votre compte. Vous pouvez gérer ces paramètres dans votre tableau de bord ou contacter notre support.

8. Mises à jour de la politique & Renseignements

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Pour toute demande de renseignements ou de feedback concernant votre vie privée, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à privacy@iwanjye.com.